Termos e Condições

Última atualização: 13 de outubro de 2023

Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente antes de usar nosso serviço.

Interpretação e Definições

Interpretação
As palavras com a letra inicial maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos destes Termos e Condições:

 

• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, participações societárias ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa .
• País refere-se a: Califórnia, Estados Unidos
• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a 021 Originals Roupas LTDA
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
• Bens referem-se aos itens oferecidos para venda no Serviço.
• Pedidos significam uma solicitação sua para comprar produtos nossos.
• As promoções referem-se a concursos, sorteios ou outras promoções oferecidas através do Serviço.
• Serviço refere-se ao Site.
• Termos e Condições (também chamados de "Termos") significam estes Termos e Condições que constituem o acordo integral entre Você e a Empresa em relação ao uso do Serviço.
• Serviço de Mídia Social de Terceiros significa quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.
• Site refere-se a 021 Originals, acessível em http://www.021originals.com.br
• Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Reconhecimento

Estes são os Termos e Condições que regem o uso deste Serviço e o acordo que funciona entre Você e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os utilizadores relativamente à utilização do Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço estão condicionados à sua aceitação e cumprimento destes Termos e Condições. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou utilizam o Serviço.

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se você discordar de qualquer parte destes Termos e Condições, você não poderá acessar o Serviço.

Você declara ter mais de 18 anos. A Empresa não permite que menores de 18 anos usem o Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações pessoais quando Você usa o Aplicativo ou o Site e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei protege Você. Por favor, leia nossa Política de Privacidade com atenção antes de usar nosso serviço.

Fazendo pedidos de mercadorias

Ao fazer um pedido de produtos por meio do Serviço, você garante que é legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

Informações do seu pedido

Se desejar fazer um pedido de produtos disponíveis no Serviço, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações relevantes para o seu pedido, incluindo, sem limitação, seu nome, seu e-mail, seu número de telefone, número de cartão de crédito, data de validade de Seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você declara e garante que: (i) Você tem o direito legal de usar qualquer cartão(ões) de crédito ou débito ou outro(s) método(s) de pagamento em conexão com qualquer Pedido; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

Ao enviar essas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a terceiros que processam pagamentos para fins de facilitar a conclusão do seu pedido.

Os clientes são responsáveis ​​por fornecer um endereço de entrega preciso, portanto, verifique novamente suas informações de entrega antes de finalizar a compra para evitar atrasos ou envios incorretos. Embora façamos o nosso melhor para ajudar a redirecionar seu pedido para você, a 021 Originals não se responsabiliza por quaisquer pedidos feitos com informações de endereço de entrega incorretas.

A 021 Originals não se responsabiliza por acontecimentos infelizes, como pacotes extraviados, perdidos ou roubados, durante o período de trânsito. Em todas as circunstâncias, a transportadora é responsável por qualquer uma das peças postais que passam pelos serviços de entrega da transportadora. Faremos o nosso melhor para ajudar todos os clientes em relação a pacotes perdidos.


Apresentar uma reclamação não garante que a transportadora o compensará/reembolsará parcial ou totalmente pelo seu pacote perdido/roubado, mas faremos o nosso melhor para ajudá-lo durante o processo.

Periodo de processamento do pedido

O tempo médio de processamento para todos os pedidos é de 3 a 7 dias úteis.

Os pacotes geralmente levam de 3 a 5 dias úteis em trânsito, dependendo da sua localização no Brasil.

Taxa

Os envios para o Brasil poderão estar sujeitos à tributação alfandegária. A cobrança será de responsabilidade do comprador

Códigos de desconto

Todos os códigos de desconto devem ser inseridos na finalização da compra.
Apenas um código de desconto pode ser aplicado por compra
Depois que um pedido é feito e o pagamento é processado, não temos a capacidade de ajustar manualmente os preços ou aplicar códigos de desconto a esse pedido.

Cancelamento de pedido

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar o seu pedido a qualquer momento por determinados motivos, incluindo, mas não limitados a:

• Disponibilidade de mercadorias
• Erros na descrição ou nos preços das Mercadorias
• Erros em seu pedido

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar o seu pedido se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal.

Seus direitos de cancelamento de pedido

Quaisquer Mercadorias que você comprar só podem ser devolvidas de acordo com estes Termos e Condições e Nossa Política de Devoluções.

Nossa Política de Devoluções faz parte destes Termos e Condições. Por favor, leia nossa Política de Devoluções para saber mais sobre seu direito de cancelar seu pedido.

O seu direito de cancelar um Pedido aplica-se apenas aos Produtos que são devolvidos nas mesmas condições em que Você os recebeu. Você também deve incluir todas as instruções, documentos e embalagens dos produtos. Os produtos danificados ou que não estejam nas mesmas condições em que os recebeu ou que estejam desgastados logo após a abertura da embalagem original não serão reembolsados. Você deve, portanto, tomar cuidado razoável com os Bens adquiridos enquanto eles estiverem em Sua posse.

Reembolsaremos Você no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos as Mercadorias devolvidas. Usaremos os mesmos meios de pagamento que Você usou para o Pedido e Você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.

Você não terá qualquer direito de cancelar um Pedido para o fornecimento de qualquer um dos seguintes Bens:

• O fornecimento de Bens feitos de acordo com Suas especificações ou claramente personalizados.
• O fornecimento de Bens que, pela sua natureza, não sejam adequados para devolução, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
• O fornecimento de Mercadorias que não sejam adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que não tenham sido lacradas após a entrega.
• O fornecimento de Bens que são, após a entrega, de acordo com a sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.
• O fornecimento de conteúdo digital que não seja fornecido em meio tangível, se a execução tiver começado com o seu consentimento prévio e expresso e você tiver reconhecido a perda do direito de cancelamento.

Disponibilidade, Erros e imprecisões

Estamos constantemente atualizando nossas ofertas de produtos no serviço. Os Bens disponíveis em Nosso Serviço podem ter preços incorretos, serem descritos de forma imprecisa ou indisponíveis, e podemos sofrer atrasos na atualização de informações sobre nossos Bens no Serviço e em Nossa publicidade em outros sites.

Não podemos e não garantimos a exatidão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento sem aviso prévio.

 

Política de preços

A Empresa reserva-se o direito de revisar seus preços a qualquer momento antes de aceitar um Pedido.

Os preços cotados poderão ser revisados ​​pela Empresa após a aceitação de um Pedido no caso de qualquer ocorrência que afete a entrega causada por ação governamental, variação nas taxas alfandegárias, aumento nas despesas de envio, custos de câmbio mais elevados e qualquer outro assunto fora do controle da Empresa. . Nesse caso, você terá o direito de cancelar seu pedido.

Pagamentos

Todos os produtos adquiridos estão sujeitos a um pagamento único. O pagamento pode ser realizado através de vários métodos de pagamento que temos disponíveis, como Visa, MasterCard, Affinity Card, cartões American Express ou métodos de pagamento online (PayPal e Pix por exemplo).

Os cartões de pagamento (cartões de crédito ou débito) estão sujeitos a verificações de validação e autorização pelo emissor do seu cartão. Se não recebermos a autorização necessária, não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou não entrega do seu pedido.

Promoções

Quaisquer Promoções disponibilizadas através do Serviço poderão ser regidas por regras separadas destes Termos.

Se você participar de alguma Promoção, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos, as regras da Promoção serão aplicadas.

Notificações de texto

Ao assinar as notificações de texto do 021 Originals, você concorda em receber nossas mensagens de texto de marketing automatizadas sobre nossos produtos e serviços no número de telefone que você forneceu quando se inscreveu, e que as mensagens podem ser enviadas por meio de sistema de discagem telefônica automática ou outra tecnologia. A frequência das mensagens é recorrente. O consentimento não é uma condição de compra. Podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT para cancelar e AJUDA para suporte ao cliente. Você poderá receber uma mensagem de texto adicional confirmando sua decisão de cancelar. Você entende e concorda que tentar cancelar por qualquer meio que não seja enviar mensagens de texto com os comandos de exclusão acima não é um meio razoável de cancelar.

Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido por Você ou por outros usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores.

O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do país e de países estrangeiros.

Nossas marcas registradas e imagem comercial não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não pertencem ou são controlados pela Empresa.

A Empresa não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Você também reconhece e concorda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou supostamente causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de quaisquer desses sites ou serviços.

Recomendamos fortemente que você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que você visitar.

Terminação

Poderemos rescindir ou suspender Seu acesso imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive, sem limitação, se Você violar estes Termos e Condições.

Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.

Limitação de responsabilidade

Não obstante quaisquer danos que Você possa incorrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores sob qualquer disposição destes Termos e Seu recurso exclusivo para todos os itens acima será limitada ao valor efetivamente pago por Você através do Serviço ou 100 USD se você não comprou nada por meio do Serviço.

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em nenhum caso a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais de qualquer natureza (incluindo, mas não limitado a, danos por lucros cessantes, perda de dados ou outras informações, por interrupção de negócios, por danos pessoais, perda de privacidade decorrente ou de alguma forma relacionada ao uso ou incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros usado com o Serviço, ou caso contrário, em conexão com qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que a solução falhe em seu propósito essencial.

Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nestes estados, a responsabilidade de cada parte será limitada ao máximo permitido por lei.

Isenção de responsabilidade "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL"

O Serviço é fornecido a Você "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" e com todas as falhas e defeitos, sem garantia de qualquer tipo. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome de suas Afiliadas e seus respectivos licenciantes e prestadores de serviços, isenta-se expressamente de todas as garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, com relação ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título e não violação, e garantias que possam surgir do curso de negociação, curso de desempenho, uso ou prática comercial. Sem limitação ao acima exposto, a Empresa não oferece nenhuma garantia ou compromisso, e não faz nenhuma representação de qualquer tipo de que o Serviço atenderá às Suas necessidades, alcançará quaisquer resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativos, sistemas ou serviços, operará sem interrupção, atender a quaisquer padrões de desempenho ou confiabilidade ou estar livre de erros ou que quaisquer erros ou defeitos podem ou serão corrigidos.

Sem limitar o acima exposto, nem a Empresa nem qualquer fornecedor da empresa fazem qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, ou às informações, conteúdo e materiais ou produtos incluído nele; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido através do Serviço; ou (iv) que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou e-mails enviados de ou em nome da Empresa estão livres de vírus, scripts, cavalos de troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certos tipos de garantias ou limitações aos direitos legais aplicáveis ​​de um consumidor, portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a Você. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta seção serão aplicadas na maior extensão possível sob a lei aplicável.

Lei Aplicável

As leis do País, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e Seu uso do Serviço. O uso do Aplicativo também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Resolução de Disputas

Se você tiver alguma preocupação ou disputa sobre o Serviço, concorda em primeiro tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa.

Para usuários da União Europeia (UE)

Se for um consumidor da União Europeia, beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.

Conformidade Legal dos Estados Unidos

Você declara e garante que (i) não está localizado em um país sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou que tenha sido designado pelo governo dos Estados Unidos como um país de "apoio ao terrorismo" e (ii) você não está listado em qualquer lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.

 

Divisibilidade e Renúncia

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para cumprir os objetivos de tal disposição na maior medida possível sob a lei aplicável e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Exceto conforme disposto neste documento, a falha em exercer um direito ou em exigir o cumprimento de uma obrigação sob estes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal desempenho em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia de qualquer violação subsequente.

Interpretação de Tradução

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os tivermos disponibilizado a Você em nosso Serviço. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de disputa.

 

Alterações a estes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, faremos esforços razoáveis ​​para fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência à entrada em vigor de quaisquer novos termos. O que constitui uma alteração material será determinado a Nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar Nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, Você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se Você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, pare de usar o site e o Serviço.

Contate-nos

Caso você tenha alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: pedidos@021originals.com.br